Konfidencialiteti i të dhënave tuaja personale është një nga shqetësimet kryesore të BALKANBUY SRL me seli në Bul. Decebal, Bl.N, Sc.B, Ap.33, Deva, Jud. Hunedoara, Rumani, si operator i të dhënave.
Ky dokument ka për qëllim t'ju informojë në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale, në kontekstin e përdorimit të faqes së internetit http://balkanbuy.ro, të cilës do t'i referohemi më poshtë si balkanbuy.ro
Përmbajtje
Kategoritë e të dhënave personale të përpunuara
Qëllimet dhe bazat e përpunimit
Kohëzgjatja për të cilën ne përpunojmë të dhënat tuaja
Zbulimi i të dhënave personale
Transferimi i të dhënave personale
Të drejtat nga të cilat përfitoni
Privatësia e të miturve
Ndryshimet në politikën e privatësisë
1. Kategoritë e të dhënave personale të përpunuara
A. Nëse jeni klient i balkanbuy.ro, BALKANBUY SRL do të përpunojë të dhënat tuaja personale, të tilla si:
Emri dhe mbiemri
Numri i telefonit
adresën e emailit
Adresa e faturimit
Adresa e dorëzimit
Të dhëna që lidhen me mënyrën se si e përdorni balkanbuy.ro (për shembull, sjellja / preferencat / zakonet tuaja brenda balkanbuy.ro)
Si dhe çdo kategori tjetër të dhënash që jepni drejtpërdrejt në kontekstin e krijimit të llogarisë së përdoruesit, në kontekstin e vendosjes së një porosie përmes balkanbuy.ro ose në çdo mënyrë tjetër që rezulton nga përdorimi i balkanbuy.ro
Nëse përdorni llogarinë tuaj në Facebook ose Google për të krijuar një llogari përdoruesi në balkanbuy.ro, BALKANBUY SRL do të përpunojë të dhënat e mëposhtme të profilit publik të shfaqura nga aplikacionet përkatëse: emrin e përdoruesit, adresën e postës elektronike.
Nëse zgjidhni të krijoni një llogari përdoruesi vetëm përpara se të përfundoni porosinë e një produkti të disponueshëm në balkanbuy.ro, BALKANBUY SRL do të kërkojë adresën tuaj të e-mail-it në bazë të së cilës do të krijohet automatikisht një llogari.
Nëse nuk e përfundoni porosinë, adresa e emailit dhe të dhënat e tjera të dhëna nuk do të ruhen nga BALKANBUY SRL dhe llogaria e krijuar do të fshihet automatikisht.
B. Nëse jeni vizitor i balkanbuy.ro, BALKANBUY SRL do të përpunojë të dhënat tuaja personale që jepni:
Direkt në kontekstin e përdorimit të balkanbuy.ro, siç janë të dhënat që jepni në seksionin kontakt / pyetje / ankesa, në masën që na kontaktoni në këtë mënyrë
Në mënyrë indirekte, të dhëna të tilla si: adresa IP, shfletuesi i përdorur, koha e shfletimit, historia e kërkimit, sistemi operativ i përdorur, gjuha dhe faqet e shikuara, URL-të e plota, sekuenca e klikimeve në, përmes dhe nga balkanbuy.ro, informacioni ose produktet e shikuara/kërkuara, kohëzgjatja e vizitave në faqe të caktuara, informacione në lidhje me ndërveprimin me faqet (p.sh. lëvizja, klikimet, lëvizjet e miut), të dhënat për sjelljen e përdoruesit.
2. Qëllimet dhe bazat e përpunimit
A. Nëse jeni klient i balkanbuy.ro, BALKANBUY SRL përpunon të dhënat tuaja personale si më poshtë:
për zhvillimin e marrëdhënies kontraktuale mes jush dhe BALKANBUY SRL, përkatësisht për marrjen, verifikimin, dërgimin dhe faturimin e porosisë së vendosur në balkanbuy.ro, informimin për statusin e porosisë, organizimin e kthimit të produkteve të porositura, etj.
Baza: Përpunimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim bazohet në kontratën e lidhur midis jush dhe BALKANBUY SRL, të përcaktuar në Termat dhe Kushtet https://balkanbuy.ro/terma-dhe-kondita. Sigurimi i të dhënave tuaja personale është i nevojshëm për ekzekutimin e kësaj kontrate. Refuzimi për të dhënë të dhëna mund të rezultojë në pamundësinë e kryerjes së marrëdhënieve kontraktuale midis jush dhe BALKANBUY SRL.
për përmbushjen e detyrimeve ligjore që lindin në kuadër të shërbimeve të ofruara nëpërmjet balkanbuy.ro, përfshirë detyrimet në çështjet fiskale, si dhe në çështjet e arkivimit.
Arsyet: Përpunimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim është i nevojshëm bazuar në detyrimet ligjore. Sigurimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim është i nevojshëm. Refuzimi për të dhënë të dhëna mund të rezultojë në pamundësinë e përmbushjes së detyrimeve ligjore që i bien dhe për rrjedhojë në pamundësinë për t'ju ofruar shërbime përmes balkanbuy.ro
për aktivitetet e marketingut, përkatësisht për transmetimin, me anë të mjeteve të komunikimit në distancë (e-mail, sms) të komunikimeve komerciale në lidhje me produktet dhe shërbimet e ofruara nga BALKANBUY SRL, përmes balkanbuy.ro
Baza: Përpunimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim bazohet në pëlqimin tuaj, nëse vendosni ta jepni atë.
Ju mund të shprehni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave për këtë qëllim duke kontrolluar kutinë e duhur nga momenti i krijimit të llogarisë, ose pas krijimit të llogarisë, në seksionin e informacionit të llogarisë sime.
Ju mund të çregjistroheni nga marrja e komunikimeve të tilla komerciale përdorni opsionin në fund të çdo e-mail/sms që përmban komunikime komerciale. Përveç kësaj, mund të çabonoheni duke hyrë në seksionin "Informacionet e llogarisë sime".
Sigurimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim është vullnetar. Refuzimi për të dhënë pëlqimin për përpunimin e të dhënave tuaja për këtë qëllim nuk do të ketë pasoja negative për ju.
me qëllim të kryerjes së analizave të ndryshme, raporton mbi funksionimin e balkanbuy.ro, duke krijuar profile të preferencave të konsumatorëve, kryesisht për të përmirësuar përvojën e ofruar në balkanbuy.ro.
Baza: Përpunimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim bazohet në interesin legjitim të BALKANBUY SRL për të përmirësuar përgjithmonë përvojën e klientit në balkanbuy.ro. Sigurimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim është vullnetar. Refuzimi për të dhënë të dhëna për këtë qëllim nuk do të ketë pasoja negative për ju.
B. Nëse jeni vizitor i balkanbuy.ro, BALKANBUY SRL përpunon të dhënat tuaja personale si më poshtë:
për aktivitetet e marketingut, përkatësisht për transmetimin, përmes mjeteve të komunikimit në distancë (e-mail, sms), të komunikimeve tregtare në lidhje me produktet dhe shërbimet e ofruara nga BALKANBUY SRL, përmes balkanbuy.ro
Baza: Përpunimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim bazohet në pëlqimin tuaj, nëse vendosni ta jepni atë.
Ju mund të shprehni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave për këtë qëllim duke plotësuar dhe kontrolluar kutinë e duhur në formularin për abonim në buletinin e disponueshëm në balkanbuy.ro
Për t'u çregjistruar nga marrja e komunikimeve të tilla komerciale, mund të përdorni opsionin në fund të çdo e-mail/sms që përmban komunikime komerciale.
Sigurimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim është vullnetar. Refuzimi për të dhënë pëlqimin për përpunimin e të dhënave tuaja për këtë qëllim nuk do të ketë pasoja negative për ju.
për të zgjidhur ankesat dhe për të monitoruar trafikun dhe për të përmirësuar përvojën tuaj të ofruar në balkanbuy.ro
Baza: Përpunimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim bazohet në interesin legjitim të BALKANBUY SRL për të siguruar funksionimin korrekt të balkanbuy.ro, si dhe për të përmirësuar përgjithmonë përvojën e vizitorëve të balkanbuy.ro, duke përfshirë zgjidhjen e komenteve, pyetjeve të ndryshme ose ankesat.
Sigurimi i të dhënave tuaja për këtë qëllim është vullnetar. Refuzimi për të dhënë të dhëna për këtë qëllim nuk do të ketë pasoja negative për ju.
3. Kohëzgjatja për të cilën ne përpunojmë të dhënat tuaja
BALKANBUY SRL do të përpunojë të dhënat tuaja personale aq sa është e nevojshme për të arritur qëllimet e përpunimit të përmendura më sipër.
Nëse jeni klient i BALKANBUY SRL, ne do t'i përpunojmë të dhënat tuaja për të gjithë kohëzgjatjen e marrëdhënies kontraktuale dhe më pas sipas detyrimeve ligjore që bien nën përgjegjësinë (për shembull, në rastin e dokumenteve mbështetëse financiare dhe kontabël për të cilat periudha e ruajtjes e parashikuar me ligj është 10 vjet nga përfundimi i vitit financiar gjatë të cilit janë hartuar).
Në rast se jeni klient i BALKANBUY SRL dhe ushtroni opsionin për të fshirë llogarinë tuaj të përdoruesit, duke shtypur butonin "fshini llogarinë" në seksionin "informacionet e llogarisë sime", BALKANBUY SRL do ta interpretojë këtë veprim si opsionin tuaj për t'u çregjistruar nga marrja të komunikimeve komerciale nëpërmjet të cilave ju mbajmë të informuar për produktet dhe shërbimet e ofruara përmes balkanbuy.ro
Në këtë kuptim, nëse zgjidhni të fshini llogarinë tuaj të përdoruesit, ne nuk do t'ju dërgojmë më e-mail dhe/ose sms të këtij lloji.
Megjithatë, dëshirojmë t'ju informojmë se fshirja e llogarisë nuk do të fshijë automatikisht të dhënat tuaja personale.
Nëse dëshironi të ndaloni përpunimin e të dhënave tuaja personale ose nëse dëshironi të fshini të dhënat, mund të ushtroni të drejtat e detajuara në pikën 6 më poshtë.
Nëse kërkoni fshirjen e llogarisë, por ka të paktën një porosi aktive në atë llogari, kërkesa për fshirje të llogarisë mund të regjistrohet vetëm pas dorëzimit të produkteve dhe përfundimit të porosisë së fundit aktive.
Nëse tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave për qëllime marketingu, BALKANBUY SRL do të ndalojë përpunimin e të dhënave tuaja personale për këtë qëllim, pa ndikuar në përpunimin e kryer në bazë të pëlqimit të shprehur nga ju përpara tërheqjes së tij.
4. Zbulimi i të dhënave personale
Ne nuk i japim me qira / shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta.
Përveç operatorit, në situata të caktuara, të dhënat mund të jenë të aksesueshme nga palët e treta si ofruesit e shërbimeve, operatorët e transportit, ofruesit e pritjes, kompanitë e TI-së, të emërtuar, nëse është e nevojshme, si persona të autorizuar nga Operatori.
Ata janë të lidhur nga kontrata për të ruajtur konfidencialitetin e të dhënave dhe për t'i përdorur ato ekskluzivisht për qëllimin për të cilin janë dhënë.
Gjithashtu, ne mund t'i zbulojmë të dhënat tuaja personale autoriteteve publike qendrore/lokale, në rastet e mëposhtme shembullore të listuara:
për administrimin e balkanbuy.ro
në situata kur ky komunikim do të ishte i nevojshëm për dhënien e çmimeve apo lehtësive të tjera për personat e interesuar, të marra si rezultat i pjesëmarrjes së tyre në fushata të ndryshme promovuese të organizuara nga balkanbuy.ro
për mirëmbajtjen, personalizimin dhe përmirësimin e balkanbuy.ro dhe shërbimeve të ofruara nëpërmjet tij
për kryerjen e analizave, testimit dhe kërkimit të të dhënave, monitorimin e tendencave të përdorimit dhe aktivitetit, zhvillimin e veçorive të sigurisë dhe vërtetimin e përdoruesit
për transmetimin e komunikimeve të marketingut tregtar, në kushtet dhe kufijtë e parashikuar në ligj
kur zbulimi i të dhënave personale parashikohet me ligj etj.
5. Transferimi i të dhënave personale
Të dhënat personale që i jepen BALKANBUY SRL mund të transferohen jashtë Rumanisë, por vetëm në vendet e Bashkimit Evropian.
6. Të drejtat nga të cilat përfitoni
Në kushtet e parashikuara nga legjislacioni për përpunimin e të dhënave personale, si subjekte të të dhënave, përfitoni të drejtat e mëposhtme:
e drejta për informim - e drejta për të marrë detaje në lidhje me aktivitetet e përpunimit të kryera nga BALKANBUY SRL, sipas asaj që përshkruhet në këtë dokument;
e drejta e aksesit në të dhëna, e drejta për të marrë konfirmim nga pala në lidhje me përpunimin e të dhënave personale, si dhe detaje në lidhje me aktivitetet e përpunimit, si për shembull mënyra se si përpunohen të dhënat, qëllimi për të cilin është bërë përpunimi , marrësit ose kategoritë e marrësve të të dhënave, etj;
e drejta për korrigjim - e drejta për të marrë korrigjimin, pa vonesë të justifikuar, të të dhënave personale të pasakta/të pajustifikuara, si dhe plotësimin e të dhënave jo të plota;
e drejta për të fshirë të dhënat, pa vonesa të panevojshme, ("e drejta për t'u harruar") - zbatohen disa kushte; Është e mundur që, pas kërkesës për fshirjen e të dhënave, BALKANBUY SRL t'i anonimizojë këto të dhëna (duke i hequr ato nga karakteri i tyre personal) dhe të vazhdojë përpunimin për qëllime statistikore në këto kushte;
e drejta për të kufizuar përpunimin, në kushte të caktuara;
e drejta për transportueshmëri të të dhënave - e drejta për të marrë të dhëna personale në një mënyrë të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe në një format të lehtë për t'u lexuar, si dhe e drejta që këto të dhëna të transmetohen nga një operator tjetër i të dhënave, në masën në të cilën plotësohen kushtet e përcaktuara me ligj;
e drejta për opozitë
- në lidhje me aktivitetet e përpunimit, mund të ushtrohet duke dërguar një kërkesë sipas atyre të treguara më poshtë;
- në çdo kohë, për arsye që lidhen me situatën e veçantë në të cilën ndodhet subjekti i të dhënave, që të dhënat në lidhje me të të përpunohen në bazë të interesit legjitim të BALKANBUY SRL ose në bazë të interesit publik, me përjashtim të rasteve në të cilën ai mund të tregojë se ka arsye legjitime dhe imperativë që justifikojnë përpunimin dhe që mbizotërojnë mbi interesat, të drejtat dhe liritë e personave të interesuar ose se qëllimi është krijimi, ushtrimi ose mbrojtja e një të drejte në gjykatë;
- në çdo kohë, pa pagesë dhe pa asnjë arsyetim, që të dhënat në lidhje me të të përpunohen për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë.
e drejta për të mos qenë subjekt i një vendimi individual të automatizuar e drejta për të mos qenë subjekt i një vendimi të marrë vetëm në bazë të aktiviteteve të përpunimit të automatizuar, duke përfshirë profilizimin, të cilat prodhojnë efekte juridike që kanë të bëjnë me subjektin e të dhënave ose në mënyrë të ngjashme e prekin atë në një masë domethënëse;
të drejtën për t'iu drejtuar Autoritetit Mbikëqyrës Kombëtar për Përpunimin e të Dhënave Personale ose gjykatave kompetente, në masën që konsiderohet e nevojshme.
Për çdo pyetje shtesë në lidhje me mënyrën se si përpunohen të dhënat personale dhe për të ushtruar të drejtat e përmendura më sipër, ju lutemi kontaktoni në adresën e emailit: info@balkanbuy.ro
7. Privatësia e të miturve
BALKANBUY SRL nuk kontakton ose mbledh me vetëdije informacion nga persona nën moshën 18 vjeç. balkanbuy.ro nuk synon të kërkojë informacion të çfarëdo lloji nga personat nën moshën 18 vjeç.
Nëse gabimisht posedojmë një informacion të tillë dhe jemi të vetëdijshëm për këtë, ne do të marrim pëlqimin e duhur prindëror për ta përdorur këtë informacion ose, nëse kjo nuk është e mundur, ne do ta fshijmë informacionin nga serverët tanë.
Nëse dëshironi të na njoftoni për marrjen e informacionit për personat nën moshën 18 vjeç, ju lutemi na kontaktoni me email në info@balkanbuy.ro
8. Ndryshimet në politikën e privatësisë
Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar këtë politikë të privatësisë. Në rast ndryshimesh të mëdha në të ardhmen, do të njoftoheni me email (nëse është e mundur) ose duke shfaqur një mesazh specifik në info@balkanbuy.ro
Kjo faqe interneti përdor skedarë cookie. Për më shumë informacion se si përdoren këto skedarë, ju lutemi hyni në lidhjen e mëposhtme: https://balkanbuy.ro/politika-e-cookies